O poder da Mídia Social sobre as Empresas Varejistas

Mídia social não é mais uma tendência, é uma realidade e tornando-se o modo de vida da geração “era da Internet”. Hoje, se tem muito mais facilidade em comunicar-se digitalmente do que pessoalmente. Isso ocorre por uma série de fatores, inclusive pela facilidade que a internet nos trás.

A mídia social, nada mais é do que uma ferramenta online que permite a interação entre pessoas de forma virtual. Onde podemos compartilhar fotos, arquivos, palavras, vídeos.

Dividi-se as mídias sociais em 7 (sete) grupos:

· RRedes Sociais: São ambientes de relacionamento entre pessoas. São nessas redes onde as pessoas trocam experiências sobre um determinado produto ou marca. É aonde podemos determinar a saúde da marca. Se ela é bem ou mal falada. “Eu sei o que você fez com o seu cliente na semana passada”: Existe um local onde as pessoas podem “largar o verbo” sobre experiências com determinados produtos, essa rede chama-se Beezer, é possível também tirar dúvidas e obter informações sobre produtos e, com isso, gerar índices de saudabilidade social, atividade, satisfação, entre outros. Mais exemplos de redes sociais são: Orkut, Fabebook, H i5.

R· Redes Virais: Diferente do item acima, as redes virais são a troca de experiência através de arquivos. São nesses locais onde temos assuntos férteis que podem gerar diversas ações de marketing. Também podemos localizar os temas mais valorizados (ou não). Nas redes virais conseguimos gerar índices de valorização e contágio, saudabilidade da marca, temas mais falados. Exemplos: Youtube, FlickR, PinFotos;

· RRedes Comerciais: O ambiente perfeito para VAREJISTAS e fabricantes de produtos. Você sabe por quanto você está sendo comercializado? Seu produto vale mais ou menos que seus concorrentes? São nesses ambientes onde seus clientes vão vender aquele produto que não lhe serve mais ou que não teve a utilidade que ele gostaria, com isso, conseguimos medir o “PIB Social” do seu produto ou marca e com uma facilidade considerável você terá as respostas para as perguntas deste item. Exemplos: Mercadolivre, buscapé, Drimio;

· BBlogosfera: É o mais fértil, é o mais utilizado, nós (AN Varejista) fazemos parte da Blogosfera, você que está nos lendo, mesmo não tendo um blog, faz parte da blogosfera, podemos aumentar ou diminuir a “moral” de um produto/marca aqui e agora! Basta nos expressarmos a respeito. Existem blogueiros MUITO influentes no assunto de determinados produtos e a postura deles em relação a sua marca é fundamental para blogueiros assíduos. Registrar a saudabilidade da marca em determinados períodos é fundamental para uma boa ação de marketing em ambientes sociais.

· IImprensa Online: Apesar de ser uma mídia tradicional e fugir um pouco deste tema, as mídias sociais seguem esses processos tradicionalistas. Você sabe quem está falando bem da sua empresa? Ou quem está falando mal? Qual a proporção? Qual o tema do momento?

· BBuscadores: Se temos uma internet e o Google está liberado, precisamos urgente comprar um produto que não sabemos a menor idéia da onde conseguir ou tempo de procurar em uma lista telefônica é curto, aonde você procura? Muito provavelmente, no Google, ou 86% os usuários de internet irão procurar! Por isso, é fundamental estar bem posicionado nos mecanismos de buscas, principalmente nos resultados orgânicos e ficar na primeira página não é mágica, existe um novo mercado que cresce muito e que vende serviços de Marketing de Busca (Estratégia de SEO – entre em contato com a iZi em Joinville para saber detalhes).

B· Ambientes Informais: São ambientes que fogem das categorias acima, mas são tão importantes quanto as demais para avaliação qualitativa sobre percepção de marca e tema. Exemplos: Wikipedia, Yahoo Respostas.

Ainda é muito pequeno o número de empresas que exergaram o potencial que as mídias sociais tem quando bem utilizada. E para reforçar o post, a Forrester Research fez uma pesquisa com profissionais de Marketing onde 53% dos entrevistados disseram que vão aumentar seus investimentos neste tipo de mídia nos próximos 6 meses, outros 42% disseram que vão manter o investimento atual e apenas 5% vão diminuir o orçamento.

Como fazer para ingressar nesses ambientes? (iZi – 3453-1181)

Já existem empresas especializadas neste ramo e inclusive uma associação chamada ABRADI (Associação Brasileira de Agencia Digital). É fundamental o auxilio desses profissionais para que consiga obter um bom resultado neste novo conceito. O investimento é muito menor do que as mídias tradicionais e dependendo do seu produto o resultado poderá ser muito mais eficaz.

Num cenário onde 20% dos brasileiros usam internet todo dia, ter sua presença digital organizada é tão importante quanto ter um ponto de venda por exemplo. As compras por impulso ocorrerão com mais freqüência na rede do que nos shoppings, portanto, se sua marca ainda não está presente nas mídias sociais você tem um belo problema pela frente.

Referências:

http://espacodamoda.blogspot.com/2007/07/e-algum-ainda-duvida-do-poder-da.html

http://www.e-commerce.org.br/artigos/e-commerce_vestuario.php

http://webinsider.uol.com.br/index.php/2007/06/05/midia-social-nao-e-mais-uma-simples-tendencia/

http://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%ADdias_sociais

Water Cube !

Hoje, mostraremos o fantástico “Water Cube” que foi especialmente elaborado para sediar os jogos Olímpicos de 2008 em Beijing na China.

Sua concepção é baseada no arranjo fundamental da estrutura de células orgânicas e na formação natural de bolhas de sabão. Suas almofadas foram feitas de um material reciclável que permitem o aproveitamento da radiação solar para o aquecimento das piscinas e do interior. Por ser translúcido, não necessita de iluminação durante o dia. Logo, vemos a importância dada ao ser projetado com relação às questões ambientais.

Observando sua fachada, vemos o quão ela é atrativa, acreditamos que todo o cuidado para inovar e surpreender os olhos de seus “admiradores que puderam apreciar o ”monumento” - se é que podemos chamar assim - não apenas surpreendeu com sua belíssima estrutura, mas abrilhantou a olimpíada de Beijing.

Completamos ainda com um vídeo que melhor mostra sua estrutura tanto interna quando externa, onde pode-se observar sua riqueza de detalhes, que fazem toda a diferença para os olhos de quem vê.

Hoje, não basta apenas ser “bom” e ter padrão de qualidade, para ser o “TOP” tem que inovar, estar sempre à frente da concorrência, deixar em evidência o que diferencia o seu produto ou serviço dos demais.

“Não basta ser bom, é preciso ter excelência no que faz”

MARCA OU “NOME DE PRODUTO”?

O poduto é algo que é feito na fábrica; a marca é algo que é comprado pelo consumidor: o produto pode ser copiado pelo concorrente; a marca é única. O produto pode ficar ultrapassado rapidamente; a marca bem-sucedida é eterna.

(Stephen King)

Lemos no portal varejista (www.varejista.com.br) - não queremos de forma alguma menosprezar o site, é só uma constatação - que a marca envelhece, nesse mesmo instante nos veio em mente a marca "Coca-Cola", que existe desde 8 de maio de 1986 (data de criação do produto. Analisando seu histórico e prestígio, acreditamos que será de consentimento de todos que essa marca não envelheceu e não vemos um envelhecimento para as próximas décadas, isso, porque a Coca-Cola se renova de forma a não perder suas características, mudando suas embalagens, utilizando de cores alegres, em determinados períodos do ano a marca se adequa a esses, como por exemplo no natal, que temos todos os anos novas embalagens e comerciais, sempre mantendo suas tradições de forma inovadora!

Contudo, queremos frisar a diferença entre se ter uma "MARCA" e se ter "NOME DE PRODUTO". A marca de uma empresa ou organização é a síntese dos valores da empresa ou produto. Mais do que cartão de visitas trata-se do nome que resume a promessa de entrega de valor, pelo qual faz-se a leitura da história e potencialidades dessa mesma corporação. A marca é, portanto, um elemento intemporal. As entidades migram de nome de produtos ou nome de empresas para uma marca, quando alcançam esse nível intensidade.

Sejam Bem Vindos ao AnVarejo!

Olá pessoal, antes de iniciarmos nossas postagem no AnVarejo, gostaríamos de lhes apresentar as idealizadoras do blog, nossos objetivos, e o conteúdo que iremos publicar.

• Idealizadoras: Larissa, Emanuelen e Pâmela;

• Alunas da faculdade Anhanguera de Joinville;

• Curso: Marketing – 4ª Semestre;

• Objetivos: colocar em prática e dar continuidade ao que estamos aprendendo no curso;

•Publicaremos matérias, imagens, vídeos, propagandas, entre outros artigos para disponibilizar aos nossos leitores como forma de integrarmos e atualizarmos nossos conhecimentos e curiosidades quando as novas tendências do verejo no Brasil.

A imagem postada, é uma forma de simbolizar o mercado varejista, uma vez que a sandália ali ilustrada desde que foi criada está fortemente presente no mercado, além de representar nosso Brasil!!

Bom, gostaríamos muito que vocês comentassem em nosso blog, expondo suas opiniões e sugestões, dêem idéias sobre as tendências varejistas, o mercado e etc pois elas podem ser postadas aqui!!

Valeu galera,

Beijos!